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이용안내/주의사항

■ 예약안내

1.
모든 객실의 기준인원은 6명이며, 최대 15명(C동/2호점 : 최대 12명)까지 수용 가능합니다.
2.
3세 이하 유아는 인원에 포함하지 않으며, 그 외 아이는 1인으로 포함됩니다.
3.
추가인원은 1박/1인 기준 15,000원씩 추가됩니다. 예) 2박 7명 기준 추가비용 : 추가 1인 x 2박 = 30,000원
4.
퇴실연장은 최대 1시간 가능하며, 추가비용 2만원이 발생합니다. 퇴실연장은 퇴실 당일 오전 10시 전까지 말씀해주세요
5.
오전 11시~ 오후 3시 사이는 객실 준비 시간이므로, 빠른 입실이 불가할 수 있습니다. 상황에 따라 문의주시면 안내드리겠습니다
6.
반려동물(크기, 무게, 훈련여부 등 무관)은 입실 불가합니다.

■ 파손안내

아래 사항과 같은 파손 및 훼손은 비용이 청구 될 수 있습니다.
미리 알려주시지 않는 경우 휴실료가 추가로 청구될 수 있으니 반드시 미리 알려주시기 바랍니다.
1.
벽지에 테이프, 스티커 등을 부착하는 행위
2.
벽지 및 가구에 낙서 및 오염시키는 행위(와인, 양념, 음료 등 일체)
3.
가구 및 집기류의 파손 행위(가구 이동 금지)
4.
가구 및 침구류에 구토, 음식물 등 오물을 묻히는 행위
5.
변기, 배수구에 휴지를 제외한 여성용품, 물티슈 등 기타 이물질로 인해 배관막힘, 역류를 유발하는 행위
6.
거울 및 유리에 충격을 가해 파손을 유발하는 행위
7.
가전제품의 파손 및 각종 악세서리 분실
8.
실내화가 아닌 신발을 신고 실내 입실하는 행위
9.
기타 사회적 통념상 용인되긴 어려운 행위

■ 금연안내

1.
흡연자들을 위해 별도의 흡연시설이 마련되어 있습니다.
2.
건물의 계단, 객실 내 화장실 등 실내 공간에서의 흡연은 강력하게 금지합니다. (실내 흡연 적발 시 과태료 10만원을 청구됩니다.)

■ 안전사고 안내

1.
게스트님의 안전을 위해 안전수칙을 준수해주십시오.
2.
특히 영유아 및 노약자의 경우 낙상, 미끄럼사고, 끼임 등 각종 안전사고에 각별히 주의 부탁드립니다.
3.
게스트님의 부주의로 인한 사고에 대해 당사가 책임지지 않습니다,

■ 미성년자 숙박 안내

1.
청소년 보호법 제29조 (청소년 고용 금지 및 출입 제한 등) 에 따라 미성년자의 혼숙은 금지되어 있습니다. 혼숙 적발 즉시 퇴실조치하며, 이로 인한 환불은 불가합니다.
2.
동성 미성년자의 경우 방문인원 전원 *구비서류 제출 시 숙박 가능하며, 예약 완료 후 서류 발송드립니다
*구비서류 : 미성년자숙박동의서, 보호자 신분증, 가족관계증명서, 정보제공동의서
펜톤나인 A,B동 미성년자숙박동의서.hwp
251.5KB
펜톤나인 2호점 미성년자숙박동의서.hwp
168.0KB
미성년자 숙박 동의서.hwp
109.0KB