<주소>
○ 숙소 : 부산광역시 해운대구 송정광어골로 21
2층 (TMC빌딩)

○ 주차 : 부산광역시 해운대구 송정동 311-12
(초량어묵 옆 공터)

네비/네이버지도 등에서 검색되는 ‘펜톤나인’은
숙소 건물 위치와 다릅니다.  주소로 검색해주세요.

<주차안내>
○ 주차대수 : 객실당 2대까지 주차 가능합니다.
○ 추가주차 : 초과하는 차량은 인근 공영주차장 또는 노상주차장 이용 바랍니다.


1층에 맘스터치가 있습니다 🙂

<입실안내>
○ 체크인 : 체크인 시간은 15:00 입니다.
○ 빠른입실 : 11시~ 15시 까지 청소 및 소독,환기가 이루어짐에 따라 빠른 체크인은 불가한점 양해바랍니다.
○ 입실방법 : 셀프체크인 (비밀번호)
○ 비밀번호 : 입실 당일 카카오톡을 통해 체크인 비밀번호 알려드립니다 🙂

<퇴실안내>
○ 체크아웃 : 체크아웃 시간은 11:00 입니다.
○ 정리 : 쓰레기는 반드시 분리수거 및 정리 후 퇴실하여 주시기 바랍니다.
○ 퇴실연장 : 12시까지 1시간 연장가능하며 연장비용 2만원 입니다.
(청소직원이 11시부터 대기하고 있으므로 체크이웃시간 준수 바랍니다.  )

<비품안내>
○ 욕실용품 : 수건, 비누, 치약, 샴푸, 린스, 바디워시, 헤어드라이기
○ 주방용품 : 전자레인지, 커피포트, 냄비, 후라이팬, 인덕션, 수저, 그릇, 컵, 국자 ,칼, 가위, 도마, 집게
○ 거실 : 65인치 TV, 기가지니, WiFi
○ 기타참고사항 : 밥솥 및 조미료는 코로나 관계로 구비해두고 있지 않으니 참고해주시기 바랍니다.

<금연안내>
○ 협조사항 : 숙소 내 테라스,화장실,방,거실,계단 모두 절대 금연해주실 것을 간곡히 부탁드립니다.
특히 테라스를 개방하시고 흡연하는 행위는 절대, 절대 금지되어 있습니다. (윗층에서 1분내로 즉시 연락이 옵니다 ㅠㅠ)
○ 흡연적발시 : 숙소에 흡연 증거나 냄새가 있을 경우 냄새 제거를 위한 패널티비용 100,000원 이 반드시 청구 된다는점 인지하시고 간곡히 협조 부탁드립니다.

<파손에 관한 안내>
○ 협조사항 : 곧이어 방문할 게스트님을 위해 미리 조치할 수 있도록 발견즉시 연락 바랍니다.

○ 파손예시 : (1)기물의 파손 및 오염 / (2) 실내 인테리어의 파손 및 오염 / (3) 화장실, 싱크대 배관의 막힘 / (4) 흡연으로 영업에 지장이 있는 경우 / (5) 기타 운영에 지장이 생기는 파손

○ 금지행위 : (1) 변기에 물티슈 및 생리대를 버리는 행위 / (2) 이불 및 수건을 심하게 오염시키는 행위 / (3) 벽지, 천장등에 음식물을 튀기는 행위 / (4) 소파,의자 등 가구위에서 뛰는 행위 / (5) 분리수거 및 뒷정리를 하지 않는 행위 / (6) 기타 사회적 통념상 금지되는 행위

○ 파손시 : 퇴실 후 파손 및 흡연의 흔적이 확인 되면 반드시 청구됩니다. 파손 및 오염이 생기게 될 경우 부디 미리 연락주시기 바랍니다.

<환불에 관한 사항>

ㆍ예약은 전적으로 고객님의 선택이며, 아래와 같은 환불규정은 고객님과 펜션간의 공정한 계약입니다. 충 분히 읽어 보신 후 동의하신다면 예약 하여 주시기 바랍니다.

ㆍ중계예약사이트를 통한 예약취소 및 환불규정은 각 예약사이트의 정책에 따르고 있으며 예약사이트에서 취소하시기 바랍니다. 다음의 환불 규정은 현금결제에 한합니다.

ㆍ환불요금은 객실요금과 부가서비스 이용요금 (추가인원, 서핑예약 등)을 모두 포함한 총 결제금액에서 환불수수료를 제외한 금액입니다.

ㆍ고객님의 사정(교통사고, 초상, 병원입원 등의 모든 개인 사정)에 의해 예약을 취소하시거나, 예약 날짜를 변경하실 경우 예약 취소에 해당되며 아래와 같이 위약금이 적용되므로 신중히 고려하여 예약하시기 바랍니다.

ㆍ천재지변(태풍, 장마, 폭풍우, 질병)상황에서도 숙소는 이용이 가능하며,  예약취소를 하실 경우 환불규정을 따릅니다.

< 환불기준 >

30일전~21일전~14일전~7일전~5일전~3일전당일
95%환불80% 환불50% 환불30% 환불20% 환불10% 환불0% 환불
예약자께서는 이 링크를 전 일행에게 공유하여 혼선을 겪지 않도록 해주세요