<금연안내> ○ 협조사항 : 숙소 내 테라스,화장실,방,거실,계단 모두 절대 금연해주실 것을 간곡히 부탁드립니다. 특히 테라스를 개방하시고 흡연하는 행위는 절대, 절대 금지되어 있습니다. (윗층에서 1분내로 즉시 연락이 옵니다 ㅠㅠ) ○ 흡연적발시 : 숙소에 흡연 증거나 냄새가 있을 경우 냄새 제거를 위한 패널티비용 100,000원 이 반드시 청구 된다는점 인지하시고 간곡히 협조 부탁드립니다.
<파손에 관한 안내> ○ 협조사항 : 곧이어 방문할 게스트님을 위해 미리 조치할 수 있도록 발견즉시 연락 바랍니다.
○ 파손예시 : (1)기물의 파손 및 오염 / (2) 실내 인테리어의 파손 및 오염 / (3) 화장실, 싱크대 배관의 막힘 / (4) 흡연으로 영업에 지장이 있는 경우 / (5) 기타 운영에 지장이 생기는 파손
○ 금지행위 : (1) 변기에 물티슈 및 생리대를 버리는 행위 / (2) 이불 및 수건을 심하게 오염시키는 행위 / (3) 벽지, 천장등에 음식물을 튀기는 행위 / (4) 소파,의자 등 가구위에서 뛰는 행위 / (5) 분리수거 및 뒷정리를 하지 않는 행위 / (6) 기타 사회적 통념상 금지되는 행위
○ 파손시 : 퇴실 후 파손 및 흡연의 흔적이 확인 되면 반드시 청구됩니다. 파손 및 오염이 생기게 될 경우 부디 미리 연락주시기 바랍니다.
<환불에 관한 사항>
ㆍ예약은 전적으로 고객님의 선택이며, 아래와 같은 환불규정은 고객님과 펜션간의 공정한 계약입니다. 충 분히 읽어 보신 후 동의하신다면 예약 하여 주시기 바랍니다.
ㆍ중계예약사이트를 통한 예약취소 및 환불규정은 각 예약사이트의 정책에 따르고 있으며 예약사이트에서 취소하시기 바랍니다. 다음의 환불 규정은 현금결제에 한합니다.
ㆍ환불요금은 객실요금과 부가서비스 이용요금 (추가인원, 서핑예약 등)을 모두 포함한 총 결제금액에서 환불수수료를 제외한 금액입니다.
ㆍ고객님의 사정(교통사고, 초상, 병원입원 등의 모든 개인 사정)에 의해 예약을 취소하시거나, 예약 날짜를 변경하실 경우 예약 취소에 해당되며 아래와 같이 위약금이 적용되므로 신중히 고려하여 예약하시기 바랍니다.
ㆍ천재지변(태풍, 장마, 폭풍우, 질병)상황에서도 숙소는 이용이 가능하며, 예약취소를 하실 경우 환불규정을 따릅니다.